| 総合評価 |
BBB |
バイキング料理やクアハウスは良かったので入浴券付きプランでの予約をお薦めします
クラブ優待で低料金で泊まれたので文句は言えないが、2011年版のナビで電話番号を入力したらロワジールホテル、エピナールで2〜3年運営して去年からはマイステイズになるなど、経営や運営が頻繁に変わってモチベーションが下がってしまったような接客で、レストランやフロントの対応は良くなかった |
| 部屋 |
1417号室、スーペリアツイン24平米、ベット幅120cmX200cm、定員4名
枕は2つにアッパーシーツの布団、ナイトテーブル
机・テレビ（32V、BSは映る）、空気清浄機とズボンプレッサー、ミニバー・冷蔵庫、ミネラルウォーターは無料だと思うが何も書かれてない,、エントランス、右が広いバスルーム、反対側にクロゼット、鍵は1本で入口の所に刺して電気を点ける、金庫は無くチャイムも付いてない |
| 眺望 |
左側の眺望、右側の眺望、夜景、窓が汚れている |
| バス |
FRPの大きなバスタブとエプロン、邪魔な排水栓のチェーンが無い、水栓は2コック式で使いにくい、物干しロープは有る |
| 洗面 |
バスルームは広いのにカウンターは狭い、水栓は2コック式、アメニティ、ハンドタオルも有る |
| トイレ |
暖房便座付のシャワートイレ、ペーパーは２重 |
| クローゼット |
片開きの扉で全開になる、ハンガーは4個、内クリップ付きが2個、棚には何もないが大きな脱臭機が入ってる、スリッパはエピナールと同じくクリーニングした物 |
| 夕食 |
17時45分から、15F北海道スカイテラス「ＭＩＮＯＲＩ」（177席、17：30〜22：00）で和洋バイキング（3,542円、シニア3,218円）、料理は良かったが原価率は高そう、客の割にスタッフが多いのに空いた皿は黒くて目立たないが何ヶ所かのワゴンに置いたまま
瓶ビール（756円）、片方のワイングラスに並々と注いだのにはビックリ |
| 朝食 |
8時半から夕食会場と同じ「ＭＩＮＯＲＩ」（6：45〜10：00）で和洋バイキング（2,052円）
３方向に大きな窓があり眺めは良い、朝食会場からの眺め、醤油の右の料理マップに大雪山方向の矢印が出てたので訊いたら、多くの山が有るから分からないと言うような答えだった
15階のエレベーターホールに読売新聞が置かれ持ち帰れる、テイクアウトのコーヒーもエレベーターホールに置かれている |
| 大浴場 |
フィットネススパ アルパ（11：00〜24：00、宿泊者は半額の1,130円、当日のみ）、クアハウスで色々な施設が有り、タオルは借りられウエアなどは置かれていて、スリッパで何も持たずに入れる
段は有るが仕切りが無い洗い場が19ヶ所、20時からナイトウエアで行ける |
| 洗面・脱衣所 |
洗面台は2ヶ所、他に鏡だけのが有る、カミソリ、歯ブラシ、整髪料、給水機がある
大き目なスチール2段のロッカーでハンガーも3個入っていて、シューズロッカーも有る |
| 建物 |
1987年に旭川パレスホテルとして開業、地上15階建地下１階、客室は5〜14階、265室、エレベータは2基
駐車場は立体が3基、１泊（13：00〜11：00）1,000円、96台 |
| ロビー |
チェックイン・アウトの時だけ通ったのでよく覚えてない、その時間に他の客は居なかった |
| フロントの対応 |
今年から変わったエピナールの優待券は初めて使われたようで、確認して部屋に使えると連絡があった、鍵と食事券・入浴券
エレベーターの方向や大浴場のタオルの事などを教えてくれなかった |
| ベルボーイの対応 |
部屋までの案内はない |
| ドアマンの対応 |
玄関で荷物を下ろし、家内が玄関からキャリーバッグ２つ抱えて入っても、クロークかベルデスク・フロントに女性が二人ずつ居たが何も言葉をかけない、チェックインが終わって部屋に行く時にはエントランスに男性が一人居た、駐車場には専属のスタッフが複数居る |