総合評価 |
AA |
最新の設備と機能、セキュリティを備えて使い易くとても良く出来ている
サービスはまだまだ外資系のホテルに見劣りしていると思いますが料金と立地からお薦めです |
部屋 |
AAA |
2913号室 コーナー ツイン49平米(JTBの設定はツイン37平米)、ベット120cm×205cm
ベットに枕の他クッションも有る、ベットカバーと毛布は無く全体をカバーで包んだふとん一枚だけでとても寝易かった
ベットカバーは無かったがターンダウンサービスに入ったと思う?
空調、冷蔵庫、換気扇の音は寝てても気にならない、机
インターネットに出ているコーナーツインよりこの部屋の方がずっと良い |
眺望 |
AA |
渋谷駅、首都高、新宿高層ビル群、東京タワー、遠くに東京湾お台場 |
バス |
AAA |
大きな窓が有り新宿の高層ビル群が見える、高層階なのでロールスクリーンを上げて入っても気にならず露天風呂のような気分
取っ手の付いたバスタブは鋳物ホーロー製?表面がツルツルしてて陶器製かも知れません、エプロンは床と同じ石調タイル
映画に出て来るきめ細かなクリームのような泡が出来る、GROHEの水栓で出来るのだと思うのですが、バスジェルにはソモーと書いてありました
コーナーツインにはシャワーブースが別に有りますがバスにも水栓の横にシャワーが付いて使い易く最高のバスでした |
トイレ |
A |
小さめのシャワートイレで暖房便座で無く座った時に冷たい、内装に比べて安っぽく感じられる
扉は無いが天井までの仕切りが有る |
洗面 |
AAA |
広さは十分で使いやすくタオル掛けも2つ付いており、洗面台の下の両側が棚になっていてタオルや脱いだ衣類が置けてとても良く出来ていた
扉は吊りの引き戸でこれ以外の間仕切りの扉はシャワーブースだけにしか無く使い易い。椅子が置いてあります |
クローゼット |
AAA |
扉が無いウォークインクロゼットで使いやすい、ハンガーは12個とドレスハンガー2個、パイプの棚にバスローブ、引き出しの上にバック類が置けるようになっておりとても良く出来ている |
夕食 |
A |
20時から40階のフレンチレストランクーカーニョで8,500円のコース、このプランの夕食は和食、フレンチ、中華から選べる
前菜、魚料理、肉料理はメニューから選べる、デザートの冷たいアイスクリームと熱いカスタードクリームを合わせて食べるのは初めてで美味しかった
白のグラスワイン1,000円と赤ワインのハーフ5,000円を注文 |
朝食 |
AAA |
9時から金田中 草で和定食(2,500円)、洋食ブッフェの方が営業時間が長い
小鉢に食べ易く盛られてとても美味しく量も丁度よい |
フィットネスクラブ |
A |
2,000円、当日再入場無料、翌日は別料金
プール、サウナ、ジャグジー、シャワーのみで大浴場は無い
17時半頃から2時間居ましたが他に2〜3組で空いてた |
ロッカールーム |
AA |
ロッカーは2段、スリッパが有りタオルとバスタオルは自由に使えるがバスローブは無かった
頻繁に掃除をしてて清潔、客室と同じアメニティグッズを置いてある |
建物 |
AAA |
2001年建築、40階建て414室、客室は19〜37階、東京ドームホテルよりずっと良かった
エレベータは直ぐに来て速い、35〜37階のエグゼクティブフロアはカードキーを入れないと止まらない
設計:観光企画設計社、施工:東急建設、延床面積:10万6000m2(オフィスなども含む) |
フロントの対応 |
BB |
朝食券の説明だけで近くにレストランの予約を受けている所が有るのに夕食の説明はなにも無かった
夕食券の手配ミスか何かでレストランで不快な思いをしましたがミスは仕方が無いとしても松崎プリンスホテルのようにチェックアウトの時に一言有ればと思いました |
ベルボーイの対応 |
BBB |
20代の男性、部屋の説明は訊いてから、外の説明は頼んでから
ベルボーイから部屋で渡されたミールクーポンに夕食券が無かったので確認をして貰ったら予約を受けているのでレストランに行けば良いとの事でした |
夕食時の対応 |
B |
席に着いて直ぐワインを頼みましたがメニューは説明も無くただ置いてくだけでした。やはり夕食券は必要だったようでその確認やメニューの説明などで最初のオードブルが出たのは30分も経ってからで酔いがまわってきそうでした
料理はまあまあ美味しかったので不快な気持ちも収まってきました |
朝食時の対応 |
BB |
混んでいて席に着いてからも待たされる
並んでいた人の話では洋食ブッフェはもっと混雑 |
他の従業員の対応 |
BBB |
若い男性のスタッフが多かった |