| 総合評価 |
ＡＡ |
広大な敷地にスキー場、ゴルフ場、テニスコート、ボーリング場、ショッピングモール、3つのホテル、400棟ものコテージに最近では温泉にスパの魅力も加わって、とても1泊では過し切れない程魅力溢れるホテルですので、次回は2泊して朝の散歩と買い物を楽しみたいと思います
イーストはスキー場とショッピングプラザイーストの近くで温泉が有るので、泊まるなら絶対にイーストがお薦めだと思います
女性一人の2泊3日のエステプランも、幅広い年齢層からの支持を集めているそうです |
| 部屋 |
Ａ |
407号室（禁煙フロア）、ツインルームＢ、32平米、ベット120ｃｍ×203ｃｍ、鍵はシリンダーキーが１本、オートロックではないので一緒に出るか、お風呂では待ち合わせが必要
リニューアルされたデュペスタイルのベットで大きさの違う枕が2つ、ナイトテーブル
雨や雲っていたので陽射しは分からない
エントランスに向かって右がミニバー、中に金庫と冷蔵庫（大きなマグカップは使い勝手が良かった）
左がクロゼットとバスルーム
バスローブ、スパウエアにナイトウエアとゆかたが有る
テレビはまだアナログしか映らないパナソニックの26インチ液晶、DVDプレーヤーとオンキョーのCDプレーヤーが有る
エアコンは単管配管で、この時季は暖房のみ
テーブルと机、鍵とミールクーポン |
| 眺望 |
Ａ |
大きな窓で、ベットに横になっても外の林を眺められる
もっと高い山が見えるのかも知れないが霧で手前の山しか見えなかった
テニスコート？、スキー場、リフトが見える
反対側は駐車場やショッピングプラザ、間に林が有るが眺めは泊まった側の方が良さそうです |
| バス |
Ａ |
大浴場が有るので使わなかった
大きくて深いホーローのバスタブにホーローのエプロン、壁に手摺
水栓は使い易そうなグローエのサーモバルブ
物干しロープは有る |
| トイレ |
ＢＢＢ |
バスルーム内の狭い所に有るシャワートイレ、バスルームの内開きドアのスペースに少しかかる
給水・給湯配管は洗面の配管から分岐している |
| 洗面 |
ＢＢＢ |
大きなシンクのみの洗面だが、後の棚がカウンターのように使えるが、あまり置くスペースは無いので、洗面用具は部屋に置いた
アメニティ、女性用の化粧セットは揃っている |
| クローゼット |
Ａ |
鏡が付いた観音開きの扉で、パイプの棚にバスローブ、縦のパイプに滑り止めのハンガーが4個とクリップ付きハンガーが4個、計8個有る
中にスパ用のサンダルと仕切りの下にクリーニングする色違いのスリッパ、スリッパが入っていた所には脱いだ靴が入り、邪魔にならなくて良い
扉を閉めた時に音が響き、バスルームへの狭い通路で開けた扉が邪魔になるので、扉を無くしてハンガーを掛けるパイプを横にすれば、ドレスハンガーも余裕で掛けられるようになり使い勝手が良くなると思います |
| 夕食 |
ＢＢＢ |
予約した翌日にメールで時間を訊いてきたので、先にエステの時間を決め、20時から1F「メインダイニング」で、スパキュイジーヌディナー（6,000円）
− オードヴル −
高原野菜のフレッシュサラダ
− スープ −
キャベツとグリーンピースの新緑スープ
− メインディッシュ −
信州ポークのグリル メープル風味の根野菜とクレソンサラダ添え
− デザート −
フォカッチャ（オリーブオイルを付けて食べるパン）
オーガニックコーヒー
または ハーブティー
ヘルシーメニューなので私達には丁度良いが若い人には物足りないかも知れません
スパークリングワイン（900円）、グラスワイン赤（800円）、サンペレグリノ（850円） |
| 朝食 |
Ａ |
8時半から夕食会場と同じ「メインダイニング」でバイキング（2,200円）
トマトジュースだけが無かったが、味噌などを付けて食べるボール一杯の朝取れ生野菜は美味しい、昨晩のサラダの野菜も美味しかった |
| 大浴場 |
ＢＢＢ |
「フォレストホットスプリング」（イースト宿泊者以外は入浴料 平日1,000円、休日・休前日1,500円、7:00〜22:00、最終入場 21:30まで）
ホテルなのに大浴場が有るのはありがたい、無ければ泊まろうとは思わなかった。朝食後にもゆっくり入れる
大きな窓からは外が良く見える
洗い場は10ヶ所、段や大きな仕切りがあって良く出来ているが、椅子は高すぎると思う
サウナとシャワーブースが1ヶ所有る
水着で入るお風呂は浴槽が幾つもあるクアハウスのようなのかと期待してたら、大浴場と同じ大きさの浴槽が１つに足湯とホットベンチだけで、水着で入る混浴風呂でした |
| 露天風呂 |
ＢＢＢ |
一段低くなって大浴場からは見えなくなっている
目隠しの囲いがしてあるが、浴槽に浸かると目隠しの板が斜めになっているので山が見える。霞んでいたので手前の山が少ししか見えなかった |
ロッカールーム
洗面所 |
ＢＢ |
ロッカーはリストバンドのシリンダーキー付きで50センチ角くらいのスチール製4段、3面の壁にびっしり、80個くらい有りそうで、多くても十数人しか入らないお風呂にどうしてこのように多くのロッカーが必要なのかと思う
隣や上下のロッカーで着替えていると終るまで近づけない
洗面台は3個でシンク付きは2つだけ、男性用ならこれで十分、アメニティはカミソリ、クシと綿棒に整髪料、水着脱水機は有る
冷水機は男女兼用の、リラクゼーションルームではない待合室に有る
イースト宿泊者はエレベータで2階に上がって入り、イースト宿泊者以外の入場者は1階のフロントを通って階段で2階に上がる
バスタオル・フェイスタオルは置いて有り、スパウエア・サンダルで行ける |
| 建物 |
Ａ |
1973年開業、2007年改装、地上4階、72室
温泉施設「森のホットスプリング＆スパ」は2007年7月開業
エレベータは1基のみ、4階なので下りる時は使わず、上がる時にはすぐに使えた
ザ・プリンス軽井沢、軽井沢プリンスホテルウエストの3館のホテルと400棟ものコテージが一体運用され、どのホテルの施設を利用しても部屋付けで支払いが出来る
レストラン一覧（1週間の営業予定が渡される） |
| ロビー |
ＢＢ |
外の林が見える所だと思うが、長いベンチがフロントに向って置かれた駅の待合室のようで、前は玄関から部屋に向かう通路になりゆっくり出来るような所ではない
フラワーアレンジメントは無く、シャンデリアも無かったと思う |
| 夕食時の対応 |
ＡＡＡ |
窓際の1番手前の席に案内される
ワイングラスから始まり、ワインや料理、デドックスプランやホテルの事などスタッフとお話をしながら楽しく食事が出来ました
頂いた名刺には「ボーセジュール」担当となってましたが、朝食会場でも朝取れ野菜の説明を受けました |
| 朝食時の対応 |
ＡＡ |
レストランはスキー場側と反対の玄関側にも大きな窓が有る長方形の広い部屋で、ダイヤ型にテーブルが4列に配置され、テーブルの間隔も広く、2列目に案内されたが外の林は良く見えて、気持ち良く食事が出来た
テーブルクロスは掛かっている。紙のナプキンは皿やトレーの所に置いてある
前に2組くらい入場待ち、食事中の札が置かれ、終ると札を返す 昨夜のスタッフも居て、挨拶される
お好みの玉子料理をコックさんが作ってくれ、待ってられなかった家内にはコックさんが席まで届けてくれた
広いのでワゴンを使っている
陽射しは曇っていたので分からない |
| フロントの対応 |
ＡＡ |
家内がチェックイン、レジカードは署名するだけ、その他の対応も早かったそうです。初めてなのにクレジットカードのインプリントは無かった
14時前に到着したが、部屋の用意が出来ていたので早く部屋に入れた
請求書の説明が有り、リピートを期待する言葉も有った |
| ベルボーイの対応 |
ＡＡ |
30才くらいの男性、部屋まで案内や話しかけは良かった
部屋やスパの説明もきっちり、エアコンや照明、ミニバーの事も良く分かった |
| ドアマンの対応 |
ＡＡ |
車止めや玄関を入った所に複数のスタッフが常時居て、挨拶される |
| 他の従業員の対応 |
|
レストランに行く時など、ベルデスク、フロント、エントランスなどに大勢のスタッフが居て恥ずかしい、経験を積んだベテランのスタッフが多く勤務してるようです |