| 総合評価 |
Ａ |
朝夕2食付きで7,700円なら期待はしないと思いますが、古くてメンテナンスも不十分な経営に行き詰ったホテルを買収したのでは無く、広大な敷地に郵貯マネーを注ぎ込んで建てられ、スパや屋内スポーツ施設に地下駐車場まで備えた豪華施設で、ツインルームは雇用保険で建てられた豪華施設のヒルトン小田原よりも広くて良いですので、この料金で泊まれてサービスを求めなければ、お薦めだと思います |
| 部屋 |
Ａ |
4階の4005号室、ツイン、シティホテルの広さと仕様は備え、ベランダまで有り、気になる汚れやシミは無かったが、ベットはきしみ、同じ合板で作られた家具は安っぽく、浴室も夢が無い家庭用と同じで、リゾート気分に浸れない
エントランスに向かって右側がクロゼット、左がバスルーム
ベット、ナイトテーブルに金庫、荷台の上に1人1枚のタオルとバスタオル、机・チェスト・テレビ、ミニバー・冷蔵庫、鍵と朝食券
最初に入った時、タバコの臭いがきつかったので、禁煙室をリクエストした方が良いです
チャイムは無い、ドアノブに掛ける清掃と起さないでの札も無かった |
| 眺望 |
ＡＡ |
天気が良くなかったので、近くの山しか見えなかったが、6階の休憩室からは、雲の切れ目から街の明かりが見えました
ベランダからは池がある庭園が見える |
| バス |
A |
外開きドアの浴室のようになってるが、トイレが有るので洗い場には使えない
大きくて深いホーローのバスタブとエプロン、大浴場が有るので使わなかった
物干しロープは有ったが、靴下は乾かなかった |
| トイレ |
ＢＢＢ |
浴室に設置されているシャワートイレで、暖房便座ではない、給湯配管はされている |
| 洗面 |
Ａ |
低くて、丁度良い広さのカウンターと深いベイシンで使い易く、椅子も有る
アメニティは最低限で、歯ブラシは同じ色、タオルが1枚 |
| クローゼット |
Ａ |
2枚の引き戸で1.8mほどの幅があり、何も置かれてないので広くて使い易い
ハンガーは8個、羽織2枚が掛かっていて、パイプの棚にはエキストラベット用の寝具？が置かれている |
| 夕食 |
Ａ |
19時からレストラン「川長」でバイキング、すぐに入れて、空席も多く有った
低料金なのに和洋中華とひと通り揃っていて、チョコレートフォンデュもあるデザートに果物・サラダも悪くない
瓶ビール中瓶（630円） |
| 夕食時の対応 |
ＡＡ |
テーブルもフロアも広く、何より満室状態でも時間指定なしに17～20時までの好きな時間に入れるのは素晴らしい
空いた皿の片付けは早くないので、自分で下げたトレーを置けるカウンターが有れば良かった。ワゴンは使ってない
お寿司を食べる頃には、長時間置かれたような状態だったので、お造りやお寿司はケースに入れて欲しい
食事券は無く、部屋番号を告げると2人掛けテーブルの方向を指示される。 ゆかたでＯＫなので、袖止め用の輪ゴムがある |
| 朝食 |
ＡＡ |
8時30分から、「川長」でバイキング、朝食でも待たずに入れて空席が多かった
トマトジュースだけは無かったが、私が好きなジャーマンポテトとデザートに一口の餅菓子が4種類も有り、お粥・ご飯の他に16穀米も揃えられて、会員になって毎月のように行くバイキングが人気の、ホテルエピナール那須の朝食バイキングより良かった |
| 朝食時の対応 |
Ａ |
朝食は7～10時まで（入場は9時まで）、席の指定は無く自由に座れる
朝食券（朝食ではスタッフが手の空いた時のチェック用）をカゴに入れて入る
夕食と同じような対応、自分で片付けた皿を置けるカウンターかワゴンを置いて欲しい |
| 大浴場 |
ＡＡ |
眺めが良い浴槽とサウナ・水風呂が有り、なにより入浴時間が14:30～25:00、4:00～11:30と日帰り入浴（午前と午後の2部制）より宿泊優先で滞在時間に合わせているのはありがたい
蛇口は10個で桶と石鹸を置く段は有るが、仕切りは無くて間隔も狭く、乾いたタオルが置けなくて困った。シャワーブースが1ヶ所ある
化膿が始まった手の擦り傷が、一晩で治ったので効能は有るようです |
| 洗面、脱衣所 |
ＣＣＣ |
他は良かったので、ここが良ければ全体の印象がもっと良かったかも知れません
とにかく狭くて、30センチ幅位のスチールの脱衣ロッカーが3～4段有り、その上に脱衣籠が載せてあるので、風呂から上がってもロッカーに近付けない
男性用の洗面台は4ヶ所、整髪料、クシ、綿棒が置いてあり、カミソリ、石鹸・ハンドソープは無い
両壁にドライヤーが2台、冷水器が置いてある、タオルは部屋のを使う |
| 露天風呂 |
Ａ |
露天風呂の魅力は湯船に浸かっての眺望、せっかく視線が気にならない屋上に有るのに、腰壁どころか首が出るだけの壁に覆われて、眺めが台無しになって、大浴場より広くなっているのに残念 |
| 建物 |
ＡＡ |
1996年11月竣工、97年4月開業、キョウデンエリアネットが土地建物を郵政公社より取得して、2007年4月より大江戸温泉が運営、地上6階、地下１階、97室、エレベータは2基
基本計画：郵政大臣官房施設部、設計：丸の内建築事務所，清和設備設計，千代田コンサルタント設計，ヴェンチューリ・スコットブラウンアンドアソシエイツ
施工：大成建設，住友建設，ベクテル，松井建設、敷地面積：144,048 ㎡、建築面積：8,573
㎡、延床面積：30,453 ㎡
スパ施設は7月12日からの夏季営業のみで、ホテルからは少し離れている
散策路、フロア案内図、フロア案内図 |
| ロビー |
ＢＢ |
フロント前の通路がロビーのようになって、椅子が10くらい壁際に並べて置かれている。 他に１階の庭園・散策路出入り口にの椅子が10くらい並べて置かれている
6階に大浴場の休憩室が広くとって有り、ソファーやテーブルが置かれ、新聞も読める
コーヒーが飲めるようなラウンジは無い |
| フロントの対応 |
Ａ |
初めての利用なのに、レジカードには予約の電話から住所などが印字され、署名するだけになっていた
館内案内図で部屋や食事・お風呂の説明をする。
11～12時はチェックアウトで混雑すると書いてありましたが、フロント内の方が多いくらいで直にできた。チェックインも同様
フロントの前にゆかたとサンプルが置いて有り、好きなのを持ってく
クレジットカードは使える |
| 他の従業員の対応 |
Ａ |
予約の電話対応は最初の名前からはっきり分かり、その後の対応もとても良かった |
