| 総合評価 |
ＡＡａ |
向かい側にビルが有り、眺めでマイナスになってしまったが、接客サービスは最高で、プールやルームサービスでのウエルカムドリンクなどの無料のサービスを含めると実質的な料金の差はそれ程ではなく、部屋の広さや設備を考えると税込み23,300円で泊まれるなら絶対のお薦めで、また泊まりたくなり他のホテルには泊まれなくなりそうです
ＪＴＢセレクト3000では税込み26,250円 |
| 部屋 |
ＡＡＡ |
2502号室、ツイン、44平米+α、ベット115cm、角部屋で標準より少し広くなっている
鍵はディンプルキーが１本
ターンダウンの状態とナイトテーブル、片付けたベットカバー、枕は同じ物が2つで柔らかく沈んでしまう、机、テーブル
バスルームは設備が充実していて、広くて内開きのドアでも全く気にならない、ミニバーも良い、ミニバーの下に冷蔵庫、カーテンは電動 |
| 眺望 |
Ａ |
大阪駅、市街、遠くに淀川、もう少し高層階なら見晴らしが良いかもしれない |
| バス |
ＡＡ |
凄い水圧で高速給湯だが排水口は普通、壁に小さな手摺だけで、鋳物ホーローのバスタブには取手が付いてなくて起き上がるのが大変、エプロンは床と同じタイル
使わなかったがシャワーブースも有る、カーテンは凝ったしつらえ |
| トイレ |
ＡＡ |
バスルーム内に有る広さは十分な個室になっている
シャワートイレ、手洗い器は付いて無い |
| 洗面 |
ＡＡＡ |
大きな鏡にダブルシンクでカウンターの広さも十分、ガラスの棚は便利、ライトが点く凹面鏡が付いている、アメニティ、カバーが付いたヘルスメーターが有る |
| クローゼット |
ＡＡ |
2枚の引き違い戸で広さは十分、大型の金庫が置いて有るがそれ程邪魔にならない、ハンガーはバスローブとパジャマが掛かったのを含めて10本、内３本がドレスハンガー、寝室にスタンドのハンガーも置いてある |
| 夕食 |
Ａ |
部屋から予約して20時から地中海料理のカジュアルレストラン「スプレンディード」で9，000円のコース、サービス料は13％
プリフィックスではないが家内が食べられないラム肉の代わりのメニューを直ぐに示し、牛フィレ肉にしてもらう
ラム肉のローストは5月にヒルトン東京の「トエンティワン」で食べた骨付きのラム肉よりずっと美味しかった
メニューとは別に梅干のような感じで塩味がきついオリーブの実が出る
フィリピン人？の男性二人のバンドがテーブルを回って、リクエストで一曲歌う |
| 朝食 |
Ａ |
9時から和食レストラン「花筐」で和定食（3,200円）
朝食は休日のみの営業で空いてる |
| フィットネスクラブ |
Ａ |
プールは20m×3コースで内１コースは会員専用
ジャグジーが屋内と屋外に2ヶ所有る
部屋からバスローブスリッパで行け、スパ、ロッカールームを使わなければ無料、プールサイドのデッキチェアにバスタオルが置いてあったと思う
頻繁に水質のチェックをしているが、プールの外からでは全く分からないが、プールに入って西日に照らされたプールの表面を見ると大量のパウダーが浮いていた |
| ロッカールーム |
ＡＡ |
ロッカー、サウナ、スパの使用料は1,050円と安い
シューズロッカーと同じ番号の木製１段のロッカーで中にワッフル地のバスローブが入っている
鍵はディンプルキーのリストバンド
大浴場はジャグジー、サウナ、水風呂があり、蛇口は4個で桶を置く段も有るが仕切りが狭くシャワーが掛かってしまう
洗面所は綺麗でアメニティも揃っていて頻繁に掃除をしている
休憩室は覚えていない、水着脱水機は置いて有る |
| 建物 |
ＡＡ |
1997年建築、地下2階、40階建て292室、客室は24階から37階、上層階はクラブフロア
エレベータは4基でそれ程待たずに来る
部屋の配置で分かるようにレストランなどの通路は複雑になってる
設計：竹中工務店、 施工：竹中工務店、大林組、鹿島、ハンシン、 延床面積：136,823平米、 発注：阪神電気鉄道 |
| ロビー |
ＢＢＢ |
ブライダル用には広いロビーが有るのかも知れないが、フロント前のロビーは狭くて椅子も少ない |
| フロントの対応 |
ＡＡ |
チェックインは30才くらいの男性、レジカードには住所氏名の他に署名も求められたので次回からは署名をするだけで済むのかも知れない
部屋を決めるのに少し時間が掛かった
チェックアウトは30才くらいの女性、寛げたのかとリピートを期待する言葉とあとひとつ話があった
請求書は日本語で書かれていて分かり易い |
| ベルボーイの対応 |
ＡＡＡ |
30代の男性、部屋の説明や頼んだ外の眺めの説明は時間を掛けて丁寧にしてくれる
チェックイン後に部屋に案内されるまでロビーで少し待たされたが、後からの人が心配になるほど |
| ドアマンの対応 |
ＢＢＢ |
30才くらいの男性、タクシーで来たので名前を訊いてバッグを運んでくれる
他のスタッフに比べるとこのホテルにしてはあっさりした対応
帰りは地下通路から出たので見送りなし |
| 夕食時の対応 |
Ａ |
窓際の席だが低くなっていて外は良く見えない
テーブルは4人掛けで広く、間隔も十分で隣はほとんど気にならない。 おしぼりも出た、喫煙席もある |
| 朝食時の対応 |
ＡＡ |
中庭に面した窓際の広い席、他の窓際の席も空いていてゆっくり食事が出来る
食事はそれほど待たずに来る
おしぼりだけでなく布のナプキンも用意してある
スタッフは衝立の影になって用事を頼めない |
| 他の従業員の対応 |
ＡＡＡ |
すれ違うスタッフの対応は誰もがとても良くて、今までで一番と思えるほど
ターンダウンで氷は用意してくれたが、ゴミの片付けとウエルカムドリンクの片付けはしてなかった |