ウェスティンホテル東京 

宿泊日  2002年1月3日(木)
料金  docomoポイントプレゼント景品のスイート&グルメプランをインターネットオークションで65,000円(2人分)で購入 税込み2食付き 駐車代1,000円 
予約/特典/担当  11月1日 / ドリンク券、フィットネスクラブ無料、03地域電話無料、新聞 / 曽我?
地域 / 交通  恵比寿ガーデンプレース / 車 
チェックイン/到着  15:00 / 15:00  通常13時のチェックインだがこのプランでは15時 
チェックアウト/出発  12:00 / 11:30
総合評価 AA  サービス面ではとても良かったのですがハード的には部屋の広さを除けば前日泊まったセルリアンタワー東急ホテルのコーナーツインの方が合理的な機能で良かった 
部屋 AAA  1609号室、スイート 84平米、ベットルームクイーンサイズのベッド、ターンダウンサービスが有り氷や入浴剤も用意してくれる
 エントランスリビング広いカウンターと小さなシンクのバーカウンターが有りお茶を入れるのに便利、下にウイスキーの入った引出しと冷蔵庫が有る
 エアコンの音や冷蔵庫、換気扇の音は寝てても気にならない
 部屋の色調は明るい普通のホテルの感じで前回の落ち着いたダークブラウンの方が良かった
眺望  庭園美術館の森、街、東京タワー、レインボーブリッジ、お台場も昨日の渋谷のホテルから見るより近くに見える
バス AA  シャワーブースが別に有る為かバスにシャワーが無く入った後に洗い流せない
 バスタブは取っ手の付いた鋳物ホーロー製、エプロンは壁と同じ石調タイル
 泡の粒が大きく昨日のホテルのようなきめ細かなクリームのような泡は出来ない
 物干しロープが横の壁に付けるようになっててバスの上を斜めに掛かるので干してある水着を片付けないと入れなかった
トイレ  シャワートイレではないが前が大きくて使い易く座った感じも良かった
 別にリビングにもゲスト用のトイレが有る
 前に泊まった時はシャワートイレだったと思いますがこの部屋のは大きくて合わなかったのかも知れません
 トイレットペーパーの先端を三角に折ったところにマークを付けて有る
洗面 AAA  ダブルシンクの洗面台、トイレとシャワーブースが隣室部分になりスイートならではの設備、先月泊まった那須のホテルはただシンクが2つ有るだけでしたがこの部屋のは2台分のスペースが有るので使い易い
 椅子と凹面鏡があり化粧が出来ますが座ると鏡が遠くて立たないと化粧は出来ない
 ドアは外開き、別にリビングにも普通の洗面が有る 
クローゼット AAA  奥行が有って使いやすい。ハンガー12個にドレスハンガー2個、別にリビングにも有りアイロンやアイロン台まで入ってる
夕食 BB  鉄板焼き恵比寿で10,000円?のコース 和食、中華、鉄板焼きから選べるがこの日の和食は改装の為不可
 前に神戸で食べたメリケンパークオリエンタルホテルの10,000円のコースに比べると貧弱でシェフも鉄板焼き経験2年の若い人でした
 コースのメニューは12,000円からでしたがそれ以下の内容でこのプランだけのコースかも知れません
朝食  コンチネンタルブレックファースト1,900円の朝食券でしたが折角のパーラールームが有るので1,000円の追加でアメリカンにして貰いヨーグルト550円も頼んでルームサービスにしました
フィットネスクラブ  地下の連絡通路を通った別棟に有る会員制スポーツクラブをフロントでパスを発行して貰えば無料で利用出来る、冬は薄着では行けない
 プールは中上級者用、サウナ、ジャグジー、屋外のジャグジー、大浴場も有る、一般の場合の料金を訊くのを忘れる(4,000円?)
ロッカールーム AA  ロッカーは一段?、頻繁に掃除をしてて床やロッカー洗面も清潔
 バスローブ、バスタオル、タオルが自由に使える、カミソリは置いて無かった
フロントの対応 BB  15時頃到着しましたが行列で一人当たりの対応が長くチェクインに時間がかかる
 17時にフィットネスクラブのパスを貰いに行った時もまだ行列でコンシェルジェ?のデスクで発行して貰いましたが特別で次回からフロントに並ぶように言われました
 チェックイン・アウト共女性の外人、前回は清算の後にリピートを期待する言葉が有ったが今回は無かった
ベルボーイの対応  40才位の男性、部屋の説明は訊いてから外の説明もしてくれてそつなく対応
夕食時の対応 AA  料理は良くなかったが対応はとても良くしてもらえました。
朝食時の対応 AAA  30代半ばの男性、いかにも洗練されたホテルマンという感じで寝起きの若い女性には対応に困るのではと思われるような人で短い時間でしたが贅沢な気分を味わう事が出来ました
他の従業員の対応 AA  フロント以外は良かった、特にラウンジで椅子が低くてテーブルに当たりジュースをこぼした時の対応はとても良かった
感 想、備品、その他

 ホテルやJTBで10万円位でスイートプランを出しているので、部屋より食事に期待しましたがグルメプランにしてはお粗末な内容のディナーでした

 専用の番号を持ったFAXが有り部屋から直接FAXの送受信が出来る
 スリッパにビニールの袋が付いてて持ち帰れるようになっている
 金庫はスイートにしては小さな普通の金庫、ビデオやヘルスメーター、傘も置いて有る、バスローブはもちろんタオル類が多く有り使用済みのタオルを入れる大きな籠が用意されている
 寝室のカーテンは電動、ナイトテーブルで操作出来る
 アメニティグッズの殆どはバッグに入っている、うがい薬(リステリン)が有ったのは初めて

 フロントは6人いましたが前回の3人で対応してた時の方が早かったような気がします

 電話のサービスエキスプレスボタンを押すだけで直ぐに出て名前も分かり殆どの用事を済ませる事が出来る

 新聞は朝日、読売、日経から選べるがフロントで訊かれず、なにも頼まなかったら読売が入ってました


宿泊日  1999年1月3日(日)
料金  15,000円 朝食付き 駐車代1,000円 新聞
予約/特典  約1ヶ月前 JTB ウインターホテルプラン /
地域 / 交通  恵比寿ガーデンプレース / 車  
チェクウイン/到着  14:00 / 16:00
チェックアウト/出発  11:00 / 11:00
総合評価 AAA  眺望以外すべて最高、好みの色調 
部屋 AAA  1702号室 / スタジオツイン 
眺望 BB  街 
バス AAA  別にシャワーブースが有る 
トイレ AAA     
洗面 AAA   
夕食     
朝食 AA  鴨川 和定食 (インタコンチ東京 なだ万の朝食よりずっと良かった) 
建物 AA  地上23階、地下5階建て445室  
フロントの対応    
ベルボーイの対応      
朝食時の対応    
感 想、その他

 ダークブラウン?の色調が気に入りました

 ベットカバーを片づけてくれたので寝やすかった。( ターンダウンサービスが有ったのはパークハイアットとフォーシズンだけ)

 上の階にファミリーが泊まっていて、天井がうるさく響いていたのでフロントに言ったら部屋を替ますと、言ってくれたのですが我慢してタイタニックのビデオ(1,300円)を見てました

 安い料金でも部屋は変わらなくて得をした気分


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